Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Version en vigueur au 18 avril 2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les “CGU”) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Joyoka, accessible via le site https://joyoka.com et l’application mobile Kajabi. En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme Joyoka. Elles s’appliquent à tout utilisateur, qu’il soit abonné particulier ou représentant d’une entreprise.
ARTICLE 2 – ACCÈS À LA PLATEFORME
L’accès à la plateforme Joyoka est réservé aux personnes ayant souscrit un abonnement valide via le site joyoka.com ou ayant reçu un accès temporaire dans le cadre d’un atelier entreprise.
L’accès s’effectue via un navigateur web ou via l’application mobile Kajabi. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
ARTICLE 3 – BON USAGE DE LA PLATEFORME
L’utilisateur s’engage à utiliser la plateforme de manière respectueuse et bienveillante. Il s’interdit tout propos ou comportement à caractère sexiste, raciste, homophobe, discriminatoire ou dégradant, notamment lors des sessions en direct.
Toute violation de ces principes pourra entraîner une suspension ou une suppression d’accès, sans remboursement.
ARTICLE 4 – SERVICES PROPOSÉS
Joyoka propose des contenus de mise en mouvement (danse, yoga, expression corporelle…), diffusés en direct ou disponibles en replay.
Ces contenus peuvent être réalisés par des intervenant·es externes à Joyoka, soigneusement sélectionné·es. Les contenus sont proposés à titre de suggestions d’exploration et ne constituent en aucun cas un conseil médical ou thérapeutique.
ARTICLE 5 – ENREGISTREMENTS VIDÉO ET DROIT À L’IMAGE
Les sessions en direct (Pauses Mouvement) peuvent être enregistrées à des fins de diffusion en replay sur la plateforme Joyoka. En participant à une session avec leur caméra activée, les utilisateurs acceptent que leur image puisse apparaître dans le contenu enregistré.
De même, si un·e utilisateur·rice choisit d’activer son micro et de prendre la parole pendant la session, ses propos pourront être enregistrés et diffusés dans le cadre du replay.
Les personnes souhaitant rester anonymes sont invitées à désactiver leur caméra et leur micro pendant les sessions. Aucune obligation de prise de parole ou d’apparition n’est imposée.
ARTICLE 6 – RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur est seul responsable de sa pratique. Il lui appartient de vérifier auprès d’un professionnel de santé que son état physique et mental lui permet de participer.
Joyoka et ses intervenant·es ne sauraient être tenus responsables en cas d’accident ou de blessure survenus pendant ou à la suite d’une session.
ARTICLE 7 – DONNÉES PERSONNELLES
La plateforme collecte des données personnelles pour la gestion des abonnements et des sessions. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS
Joyoka se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou via la plateforme. L’utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des CGU mises à jour.
ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Nantes.